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desde a ultima formatação que eu fiz com vcs, na qual vcs instalaram o windows 7 em meu pc o qual vem descrito que deve ser o vista, desde a semana passada começaram a aparecer mensagens que dizem que meu windows não é genuino, o que mais incomoda é a frequencia com que as mensagens chegam, e notei que o papel de parede não fica mais ativo, sempre desaparece quando essas mensagens aparecem,
gostaria de saber o que vcs podem fazer para resolver esse meu problema. grato pela resposta

por favor preciso de imediato dessa assistencia uma vez que destino todo o desempenho de meu pc para desempenhar com precisão meu trabalho

Bom dia Jr.

Instalamos o windows 7 porque não tinhamos o windows vista e não conseguimos falar com você. Vamos passar na sua casa hoje (terça) a tarde pra verificar o problema.

Lenelson Piancó
Sertão Online

Parabéns ao provedor SOL, pela resposta imediato ao seu cliente Junior. Convencer o cliente a comprar o seu produto todo mundo faz... Procurar fideliza-lo à marca, somente com um pós venda ábio e uma solução precisa. O cliente gosta de ser ouvido, pelo revendedor, quando solicitado.
ISSO É SÓ MAIS UMA DAS QUALIDADES DA EMPRESA SOL. RESPEITO...

o windows que vc pos o xp é bom mais o problema persiste e eu ja descobri a provavel causa, quando eu baixo ou tento baixar atualizações para meu pc uso frequentemente o site da microsoft corporation, é la que eles pedem a chave de meu windows mais eu não tenho.
sim nem sei se vc notou mais eu mando sempre os cd´s junto com o pc e em um deles vem dizendo dvd de recuperaçao de sistema operacional, windows vista starter sp1 32bit
e ai eu tenho a chave desse gravado em meu pc, a partir dai da pra instalar o vista??
grato novamente pela assistencia prestada anteriormente,podemos resolver esse problema de que maneira ja que eu gosto de baixar dados sempre da microsoft corporation devido ao baixo risco de erro

Olá Jr., tudo bem?

Tem uma solução pra esse problema sim. Nós podemos validar seu windows XP, existe esta possibilidade. Fazendo isto, você poderá baixar sem problemas os produtos Microsoft. Sobre o cd de recuperação do Vista, ele serve apenas para recuperar falhas num sistema ja instalado.

Vamos agendar uma visita pra você e validar seu XP.
Nos procure um dia a tarde no escritório pra gente agendar uma visita a sua casa.

Um abraço,
Leelson Pianó Costa

fico satisfeito pela resposta rapida e agradeço pela paciencia para comigo, realmente vcs fazem um trabalho muito transparente e digno de nota 10, desde a instalaçao ate a satisfação do cliente

Queria saber se vcs podem fazer a gentileza de instalar pra mim o corel draw x3:??
e quando???

Oi Jackcionne, conforme falei com você, sua CPU deverá ser trazida até nosso escritório para instalar o programan a que você se refere, pois temos que baixar alguns plugins do COREL. Assim que vocÊ puder trazer, pode deixá-lo aqui que instalamos pra você.

Lenelson Piancó Costa
Provedor SOL

Muito obrigado pela atenção
amanhã mesmo estarei levando a CPU a
vcs.

Lenelson queria saber se vcs podem vir hj estalar o programa da minha placa de video que foi desistalada pela formatação e o Nero pois eu Trabalho com Graavação de DVDs e CDs. e O CPU tá Lenta. E também queria saber se tem como vcs colocarem o informador de temperatura da CPU no meu PC. POis ele fica ligado o dia todo.
Muito obrigado pela atenção.
Espero Contato.

A placa de video que foi instalada aqui não foi
a certa e meu computador não está aceitando nenhuma instalação de jogos
queria saber se vcs podem vir aqui ajeitar isso
ainda hoje.

ola pessoal do sertaoonline, mais uma vez peço que me ajude a resolver um probleminha que surgiu : nao mais consigo entrar no msn nem no orkut, toda vez que eu entro aparece uma mensagem que diz que tem erro de certificado no site, como posso resolver??

Olá anônimo, pode ser sua data e hora que não estão corretos...

oi lenelson, obrigado pela resposta conciente, este era realmente o problema, a data estava errada, fico satisfeito com a assistencia que vcs prestam aos seus clientes e anonimoskkkkkk
obrigado e continuem sempre com esta politica que cada vez mais e mais nos clientes nos sentimos importantes e satisfeitos.

ola lenelso, mais uma vez estou com um probleminha, agora nao mais consigo instalar o nero, ja tentei com anti virus desligado mais nao deu certo. como posso resolver esse problema??

oi lenelso alem do problema de nao baixar o nero agora outro problema me atormenta, meu pc foi infectado por worm:win32/pushbot.gen!C
que se autopropaga por conexão de rede, ai meu antivirus (microsoft security essentials o identificou e sempre me pede pra limpar computador, sempre faço mais sempre fica aparecendo essas mensagens, como devo proceder diante dessa situação??

esqueci de me identificar sou eu, junior de jessina

Quanto ao Nero, posso agendar uma visita à sua residência pra instalar outra versão.

Agora, o vírus... Não conheço outra forma mais eficaz do que formatar o PC. Estes anti-vírus que a gente usa aqui são gratuitos e somente detectam o virus e na maioria dos casos não remove.
Você pode restaurar o sistema pra ver se tem algum resultado, senão traga a CPU pra gente formatar pra você,

Um abraço,

Lenelson Piancó Costa

quanto ao virus o problema ta resolvido, mas quanto ao nero, este sim ainda tenho problemas, quando que vcs podem visitar??

oi lenelso, vamos ver se resolvemos meu probleminha, vamos agendar aquela visita, qualquer coisa pode me ligar 9640-1305 ou 96401304 e tambem 38531754 obg